Gestión comercial en las pymes
Palabras clave:
Administración, Administración de empresas, Mercadeo, Emprendimiento, Emprendimiento en ColombiaSinopsis
El marketing y las ventas no tienen por qué antagonizar. Por el contrario, deben colaborar, coordinarse e integrarse. Esto es aún más importante cuando se trata de emprendimientos, empresas pequeñas y medianas, además de las denominadas start-ups. Pero esta sinergía no siempre se da: gerentes o propietarios pueden tomar decisiones de manera empírica cuando carecen de formación o no cuentan con los medios para adquirir conocimientos técnicos o académicos.
Gestión comercial en las pymes es un libro que reflexiona, explica y expone consejos prácticos sobre todo lo anterior. Se sustenta en lo ya expuesto: existe una correlación y una influencia mutua entre el marketing y las ventas, de modo que advertir e incorporar su interacción e integración en las acciones diarias empresariales es importante para negocios de cualquier magnitud. Este compendio de textos, escritos por el autor a lo largo de varios años, está dirigido a gerentes y emprendedores contemporáneos que quieren mejorar su entendimiento de procesos esenciales para el crecimiento de sus operaciones comerciales.
Biografía del autor/a
Doctor en Administración de la Universidad EAFIT-HEC Montreal, magíster en Administración y especialista en Economía Aplicada y Gestión de la Université Catholique de Louvain, en Bélgica, y administrador de empresas de la Universidad Libre de Cali. Es profesor titular en el área de Marketing e Innovación de la Universidad EAFIT. Se ha desempeñado como investigador y consultor de marketing, planeación estratégica, administración de ventas, distribución minorista, y pequeñas y medianas empresas. Es columnista en la revista Dinero en la edición en línea y coautor del libro Marketing social: un enfoque latinoamericano, publicado por la Editorial EAFIT en 2022.
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